ডেলিভারি চার্জ এবং সময়সীমা:

• ঢাকা শহরের মধ্যে: ৮০ টাকা ( অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি )
• চট্টগ্রাম শহরের মধ্যে: ৭০ টাকা ( অর্ডার কনফার্মেশনের পর ২দিনের মধ্যে ডেলিভারি )
• ঢাকার বাইরে: ১২০ টাকা  ( অর্ডার কনফার্মেশনের পর ৩-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি )

ঢাকার বাইরে ডেলিভারি নির্দেশনা:
ঢাকার বাইরে অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ১২০ টাকা অগ্রিম বিকাশ করতে হবে।তবে ফ্রি শিপিং অফার চলাকালীন,  এই চার্জ মোট বিল থেকে সমন্বয় করা হবে।

ডেলিভারির সময় নির্দেশনা:                             

• ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করা বাধ্যতামূলক।
• পণ্যের রঙ ছবি থেকে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে, যা লাইটিং বা ডিভাইসের ডিসপ্লের কারণে হয়ে থাকে। এ কারণে কোনো পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।

রিটার্ন পলিসি:

• শুধু মাত্র ভুল বা ত্রুটি পূর্ণ পণ্য রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।
• ভুল পণ্য পাওয়া গেলে, ডেলিভারি ম্যানের সামনেই তাৎক্ষণিক ভাবে পণ্য ফেরত দিতে হবে।
• পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।